服务的目标

在售前技术支持、售中、售后服务全工作流程的主动性、及时行动、更快的的的工作，避免 话题的发生，日丰在倾听两位企业客户回访的真实可靠征求意见，及时行动开发客户，养成前馈加工处理工作流程。为了不断延展加盟产品的生动形象，上升爱美者对加盟产品的忠城度。

服务理念

日丰以用户为中心局——坚持学习“精准服务性项目打预算成本值，专业的赢回信任感”的售后精准服务维修点精准服务性项目承诺函，向老客户带来高个人素质的建设工程能力运用，全位置、现实诚心的求美者买之前、售中、售后精准服务维修点精准服务性项目，切实保障產品的卫生、更有效运用，使老客户买的十分满意，用的信赖。

售后业务介绍

3.1 投诉处理流程及注意事项

3.1.1 中国大陆老客诉举报流程步骤图

3.1.2 注意事项

管类產品并且角阀、快开尤头，编结橡胶管等小五金配件类產品的网络客户投诉依据上必须选取试样，并将网络客户投诉试样寄回品牌在线检测了解。

3.1.3 投诉联系方式

管道产品服务(wu)热线(xian)：40ꦕ0-1110211，800-8303820（苹(ping)果﷽(guo)支持国内 铁(tie)通座机(ji)号码呼入）

洁具软件服务保障电语：400-1192311

监(jian)督电话：0757-82302870

雇主产品专业级163邮箱：800@rifeng.com （人造服务保障時间为周二到礼拜五点半08：30-12：00 ，到下午13：30-18：00，礼拜六为单周值守，节港湾不在其内） 3.2 日丰线路货品整机质保一年证策介简

3.2.1 日丰产品质量质保

1) 确属日丰类产产品品质量问題，观众的赔偿金追求适宜，应该由我司承担的起观众的的另一个随时生活损毁； 2) 不归于日丰产品设备质理情况，原则英文上针对可针对正确处理，但不承受用户数经济性海损。

3.3 服务承诺

日丰“双保修”工作包含了食的品设备茶叶品保修期期期修和手工电焊设备茶叶品保修期期期修。表中，食的品设备茶叶品保修期期期修，指在官方网站手机软件授权路线买的原单日丰管既能乐趣；食品手工电焊设备茶叶品保修期期期修，需全部供水系统线路均动用日丰PPR供水系统管，进行安装形成了闭拢线路系统，并过日丰安会卫士2初验合格率正后方可乐趣。

3.3.1.1 产品质量质保

理论依据2016各国基准，日丰PPR管在各国基准标准规范的选用温度表、事情压及事情区域环境下，因企业产高質量量原故后果我们选用，由日丰控股集团全免 为我们维修保养，可能会导致直观经济能力消耗的，接受我们合理合法赔偿标准。

3.3.1.2 产品焊接质保.

日(ri)(ri)(ri🐓)丰(feng)管焊接(jie)质(zhi)量(liang)质(zhi)保只针对日(ri)(ri)(ri)丰(feng)PPR管道(dao)(dao)系(xi)统(tong)，不含原(yuan)(yuan)物业管道(dao)(dao)、工程管道(dao)(dao)以(yi)及原(yuan)(yuan)小区物业通(tong)道(dao)(dao)、项(xiang)目通(tong)道(dao)(dao)、非日(ri)(ri)(ri)丰(feng)品牌转换接(jie)头与日(ri)(ri)(ri)丰(feng)PPR管道(dao)(dao)的(de)(de)连(lian)接(jie)处。日(ri)(ri)(ri)丰(feng)PPR管道(dao)(dao)系(xi)统(tong)经(jing)日(ri)(ri)(ri)丰(feng)授(shou)权的(de)(de)服务工程师上门验收合格后，焊接(jie)质(zhi)量(liang)质(zhi)保生(sheng)效。生(sheng)效后若(ruo)日(ri)(ri)(ri)丰(feng)PPR管道(dao)(dao)的(de)(de)连(lian)接(jie)处出现渗漏(lou)，由日(ri)(ri)(ri)丰(feng)集团派人对渗漏(lou)处进(jin)行(xing)修复；造成用(yong)户直(zhi)接(jie)经(jing)济(ji)(ji)损(sun)失的(de)(de)，给予用(yong)户合理的(de)(de)经(jing)济(ji)(ji)补偿。

日丰投资集团只对具备之下条件者，供应PPR热力管道焊结品质维修： 1) 工作过程中师上门进行项目验收时，整块线路设备应无压埋、回填、防水套管。 2) 日丰PPR输送管道软件中未掺入非日丰牌子管道、不锈钢管件及陪件； 3) 日丰PPR管路系統焊接生产口牛皮纸层叠很深，无变黄情况、缩径、拔丝、偏移、其它杂物、承插不精准等很深装配制作工艺不统一格不良现象； 4) 经日丰安全可靠安全小卫士服务项目水利师常规检查熔接口无泄漏； 5) 日丰PPR管平台无立即拉伸的外在承载力物理现象。

3.3.1.3 免责声明

1) 因应用、养护不妥当致使日丰PPR排水管体系渗漏、不正确。如：热环境烘培损坏、暂时外露，组装不专业到位，丝堵拧装不正确，防尘艺术涂料刷漆排水管，随后装修风格时外界致损，热环境机不正确致使水的温度过高等现状； 2) 天气状况等不得抗力客观因素产生线路有污点。如：寒冬冻裂、水锤情况、自然规律生态环境致损线路等迹象； 3) 日丰安全性高护卫整机质保三年卡无本子公司业务工业师和消费者或消费者授权委托人买卖双方签章； 4) 整机质保一年卡丢掉、已经破损、笔迹不清、资讯验证不对等现状。 5)日丰电子为了满足电子时代发展的需求，版双整机质保三年卡的搜索行业为： 微信营销搜“日丰”大学生消费群体号（rifeng2014)，点赞后进入大学生消费群体号，拉至最下面选择项“服务于管理中心”-“我的保质卡”，利用建议导入当中一款 相关信息便可做出咨询；昆明昆明客请顺利通过专用型APP咨询。